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Directeur d'agence (H/F) (AA/DAT/SL)

Bailleur social de premier rang, recherche dans pour accompagner de son développement, un directeur d’agence H/F.

Vous serez en charge du pilotage de la qualité de services délivrée aux clients et du développement territorial du patrimoine qui vous est confié. Vous interviendrez également dans le pilotage de projets internes portants sur la conduite du changement et l’amélioration de l’efficacité opérationnelle des équipes. 

Ainsi vos responsabilités s’axent autour des points suivants :

 

Le pilotage stratégique du groupe sur votre territoire :

  • Piloter le plan stratégique du patrimoine au niveau de la gestion locative et patrimoniale
  • Déterminer les plans d’actions annuels et les objectifs territoriaux
  • Assurer un rôle de représentation de l’entreprise auprès de l’ensemble des parties prenantes (locataires, représentants de l’administration et élus locaux), promouvoir l’image et la politique du Groupe sur son territoire  
  • Contribuer au développement du Groupe sur son territoire et veiller à la bonne intégration des logements neufs.

Le pilotage d’activité :

    Coordonner la modernisation des processus du service  

  • S’assurer d’un haut niveau de satisfaction sur tout le volet gestion locative.
  • Veiller à l’atteinte des objectifs de commercialisation et de recouvrement, dans le respect des procédures et de la politique sociale de l’entreprise 
  • Être l’interlocuteur dédié de l’entreprise auprès des élus locaux.
  • Veiller au maintien et au renforcement de la qualité de service délivrée
  • Superviser les projets de renouvellement urbain.
  • Gérer les budgets alloués et prévisionnels.
  • Manager vos équipes pluridisciplinaires et en multi-sites.

Diplômé d’un bac + 5, vous disposez d’au moins 10 années d’expériences professionnelles. Vous disposez d’une excellente connaissance du monde du logement social, tant sur le développement que sur la partie gestion locative. Vous êtes reconnus pour vos qualités managériales, votre capacité à piloter le changement et à décliner une vision stratégique. Vous savez fédérer autour de projets communs, donner du sens à vos projets. Vous êtes déjà intervenus sur des projets de transformation et de conduite du changement. Vous disposez d’une fibre commerciale et d’un sens politique.

Référence : AA/DAT/SL

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