Gestion Commerciale
Pilotez votre activité commerciale et centralisez vos données clients grâce à un logiciel CRM
Les logiciels de gestion commerciale vous permettent de piloter l'intégralité de votre chaîne commerciale : achats, ventes, stocks, relation client et SAV.
Leviers de croissance et de rentabilité pour les TPE, PME et ETI de tout secteur, ils fiabilisent vos campagnes marketing, optimisent votre service client et sécurisent votre chaîne de vente, du devis à la facturation.
Le département Software & Services de BDO intègre pour vous les solutions Sage 100 dédiées à la gestion commerciale, pour donner à vos équipes commerciales, administrateurs des ventes et responsables du service client une vision claire et fiable de vos opérations.
Sage 100 Gestion Commerciale
Gérez et simplifiez l'intégralité de vos processus de vente : identification d'articles, tarifs personnalisés, promotions, grilles d'expédition.
La solution couvre toute la chaîne commerciale, du devis à la facturation, en passant par la gestion des stocks et de l'approvisionnement, et dématérialise vos factures clients et commandes fournisseurs.
Côté achats et stocks, elle rationalise votre catalogue (import automatique des tarifs fournisseurs, gestion par article ou catégorie, états des stocks en temps réel) et vous laisse le choix de votre méthode de valorisation (CMUP, FIFO, LIFO).
Côté suivi client, elle automatise le suivi des prospects, l'application de conditions commerciales personnalisées et le suivi des encours.
Connectée aux autres solutions Sage 100, notamment Sage 100 Comptabilité, et à Excel® via l'option Sage BI Reporting, elle offre une vision unifiée de votre activité.
Sage 100 Service Client
Délivrez un service client de qualité en suivant précisément les données de votre fichier client pour anticiper leurs besoins.
Solution nomade, accessible depuis tout type d'appareil, elle vous permet de fidéliser vos clients en personnalisant votre communication et en exploitant leurs historiques d'achat et d'échanges.
Sage 100 Force de Vente (CRM)
Centralisez les données de vos clients et prospects avec cette solution CRM.
Segmentez votre portefeuille, suivez l'historique commercial de chaque client et pilotez vos actions d'acquisition et de fidélisation à partir d'indicateurs de performance fiables.
La solution couvre l'ensemble du cycle commercial : force de vente, avant-vente et SAV, avec un suivi de la traçabilité des demandes et des temps de résolution, pour une meilleure réactivité et une image de marque renforcée.
Un projet de digitalisation commerciale ?
Nos experts vous accompagnent dans le choix et l'intégration de la solution la plus adaptée à votre entreprise, de la qualification de vos besoins jusqu'au déploiement.